Infosüsteemi mõiste ja olemus

                                                                                                                                                                           Lisatud 05.04.2009

Info on sihituslik teave, mis mõjutab ühel või teisel määral infosaaja käitumist. Sihituslikkus väljendub eelkõige selles, et tänu infole on võimalik parandada otsuste kvaliteeti.

Infosüsteem on info, isikute, tehniliste vahendite ja meetodite terviklik süsteem vajaliku, täpse ja operatiivse info kogumiseks, korrastamiseks, analüüsimiseks ja otsustajale õigeaegseks edastamiseks.

Kommunikatsioon on tehniliste vahendite ja sidekanalite võrk, mille abil kogutakse ja edastatakse vajalikku informatsiooni.

Infosüsteemi ülesehituses kehtivad järgmised piirangud ja kriteeriumid:

• Resultatiivsuspiirangud
  põhinäitajaks on informeerituse aste

             informeerituse aste = tegelik infotase / vajalik infotase
             aste > 1 - info üleküllus
             aste = 1 - info piisavus
             aste < 1 - info vaegus

Informeeritust saab hinnata ka järgmiste näitajatega:

            info täius
            info sisu, adekvatsus info täpsus, kvaliteet
            info kindlus ja võimalike vigade välistatavus info arusaadavus ja selgus
            info aktuaalsus ja operatiivsus
            info paindlikkus ja edastatavuse aste info vastavus info vajajate huvidele

• Piirangulised kriteeriumid lähtuvalt infostrateegiast
  siin kombineeritakse kolme infostrateegia suunda:
  - avatuse nõue
  - suletuse, salastatuse nõue
  - diferentseerituse nõue

Avatuse nõude täitmine eeldab laialdast ja aktiivset infopoliitikat, mille põhieesmärgiks on kõikvõimalike adressaatide varustamine vajaliku infoga. Suletuse ja salastatuse nõude täitmiseks teostatakse sellist infopoliitikat, mis on suunatud info varjamisele ebasoovitavate adressaatide eest. Diferentseerituse nõue eeldab niisuguse infopoliitika teostamist, mis on suunatud info valikulisele, selekteerivale edastamisele.

Piirangud võivad kehtida nii üldsüsteemi, üksikvaldkondade (näit. personalitöö, hanketingimused) kui ka sidekanalite ja sidevahendite suhtes.

• Piirangud lähtuvalt tehnilistest võimalustest:
  - infokanalite läbitavus
  - mälumaht
  - sidevahendite tüübid ja liigid
  
  
• Objekti sisu ja tulemuslikkuse astet kajastavad piirangud
  - info filtreerimine selle alusel, kas see on tootmisotstarbeline või kommertsalane
  - info selekteerimine lähtuvalt spetsiifilistest huvidest ja vajadustest
  - kulude võrreldavus informeeritusest tuleneva resultatiivsuse kasvuga otsustuste realiseerimisel

Infosüsteemis ringleva info üldlevinud puudusteks on:

- asjaomast infot on liiga palju
- asjaomast infot on liiga vähe
- info on liialt hajutatud, mistõttu ka lihtsate faktide koondamine on  suhteliselt raske
- vajalik info vaikitakse subjektiivsetel põhjustel maha
- info on tähtis, kuid aegunud
- infot on piisavalt ja see on operatiivne, kuid puudub see, kes infot  analüüsiks ja muudaks kasutuskõlblikuks